1、您的住院科室 |
2、入院时,您对护士所做的有关病房环境、安全及医务人员介绍的满意程度 |
3、在住院期间,您是否听说您入住的病房开展“优质护理”服务? |
您对这项服务的满意程度 |
您知道您的责任护士吗? |
您对您的责任护士的满意程度 |
4、您对护士的护理技术操作(如打针、输液、中医护理技术操作等)的满意程度 |
5、您对护士做的相关注意事项及健康指导(如特殊检查、手术、用药、饮食等)的满意程度 |
6、您对护士定时巡视病房,观察病情变化并对病情变化及时处理等方面的满意程度 |
7、当您呼叫护士或寻求护士帮助时,您对护士给予答复和帮助方面的满意程度 |
8、您对护士的服务态度和对您的关心程度的满意 |
9、您对护士所提供的基本照顾(包括协助洗漱、洗头、擦澡等方面)的满意程度 |
10、您对出院前护士通知您做好出院准备,并向您介绍出院带药、门诊随访、饮食等健康指导的满意程度 |
11、您对所接受护理服务的整体评价 |
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